澳洲邮政的“双速”信件减少,导致全年亏损
主要雇主澳大利亚邮政再次出现亏损,因为寄信的客户减少,邮局的访问量继续下降。
该集团周五公布,截至6月30日的12个月亏损8,850万美元,前一年亏损2.003亿美元。
澳洲邮政表示,在一个竞争激烈的市场上,这是一个“坚实的结果”,邮政公司与资金雄厚的大型外国跨国公司和其他私营运营商竞争。
现在,普通家庭每周收到的有地址信件不到两封,预计在未来五年内,这一数字将减半。
自2019年以来,随着越来越多的客户上网,场外交易下降了4.9%,下降了逾四分之一(28.7%)。
首席执行官保罗·格雷厄姆(Paul Graham)表示,澳大利亚邮政“仍在面临结构性挑战,这些挑战不会消失”。
他说:“我们面临着不可逆转的挑战,包括信件的减少,以及从场外交易向数字服务的转变。”
格雷厄姆表示:“对我们的客户、我们(逾6.4万名)团队成员和更广泛的社区来说,我们对业务所做的改变是朝着正确方向迈出的重要一步。”
“然而,还有更多的工作要做,需要进一步改革,以确保澳大利亚邮政的可持续发展,并在未来200年为社区提供服务。”
但他警告称,银行业格局的变化,加上经营成本的上升,意味着除非合作伙伴提供额外资金,否则中期内银行邮政将面临亏损。
澳洲邮政表示,随着包裹收入的持续增长,这项业务的“双速”性质变得更加明显。
包裹及服务收入上升至74.2亿元,而信件业务亏损3.618亿元,信件数量下跌12.9%至17.6亿封。
本地包裹数量增加1.8%,令包裹收入增加3.3%,达64.6亿元。
包裹寄存柜越来越受欢迎,目前已有140多万客户注册了这项24小时服务。
上个财政年度,近800万件包裹被送到了近700个地点的59,000多个储物柜。
集团收入增长1.8%至91.3亿澳元,社区服务义务的成本为4.47亿澳元。社区服务义务要求澳洲邮政由纳税人所有,以满足社会和商业目标。
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