L&T Technology Services与SymphonyAI合作，通过Apex Enterprise Copilot为全球客户提供基于ai的业务转型

　　BusinessWire印度

　　帕洛阿尔托(加州)[美国]/班加罗尔(卡纳塔克邦)[印度]7月23日消息:全球领先的数字工程和研发公司L&T Technology Services (BSE: 540115, NSE: LTTS)和企业预测和生成式人工智能SaaS产品的领导者SymphonyAI今天宣布，他们将合作为全球企业带来变革性的人工智能运营。这些解决方案通过SymphonyAI Apex服务管理(一个基于ai的预测性和生成式IT服务管理/企业服务管理(ITSM/ESM)平台)和Apex企业副驾驶提供，以提高生产力，简化工作，并为最终用户、分析师和高管创造愉快的体验。

　　双方已经为一个共同客户部署了基于人工智能的Apex服务管理，该客户以软件为中心的云原生解决方案提供了跨线性、点播和OTT服务的高质量媒体体验。联合客户从其与L&T Technology Services (LTTS)和Apex IT Service Management的长期关系中获益:易于采用、低TCO以及与第三方应用程序基于api的集成。Apex信息技术服务管理由SymphonyAI屡获殊荣的Eureka预测和生成人工智能平台提供支持，通过轻量级架构提供响应、有效和高效的企业系统管理功能，以推出新服务并使用生成人工智能解决服务请求，速度可提高50%。在替换其遗留的ITSM系统时，客户将降低操作成本，提高数百名分析人员的分析工作效率，并通过快速配置和摄取现有客户操作、记录和sla的能力来推动快速的ROI。

　　“L&T Technology Services在深度领域咨询专业知识和多垂直市场领导方面的良好记录使我们成为世界财富500强企业数字化转型的值得信赖的合作伙伴。与SymphonyAI的CoPilots和创新的服务管理平台的协同作用，通过一个变革性的企业平台，为共同客户提供快速、可预测的投资回报率，”L&T技术服务公司移动与技术执行董事兼总裁Alind Saxena表示。我们很高兴能为全球客户提供灵活、强大、可配置的解决方案。”

　　SymphonyAI高级副总裁兼全球战略合作伙伴主管Kumar Abhimanyu表示:“SymphonyAI和L&T Technology Services的综合价值为多个行业的客户提供了数字化转型的强大优势，以及领先的预测和生成人工智能。凭借深厚的领域专业知识和专业知识，利用先进的人工智能解决现实世界的商业问题，这一合作伙伴关系为全球的创新组织带来了独特的好处。”

　　“SymphonyAI将继续积极投资，通过其Apex平台和基于生成式人工智能的企业副驾驶(Enterprise Copilot)来扩大行业领导地位和创新。SymphonyAI企业IT部门总裁Satyen Vyas表示:“两者都为部署新服务的团队提供了重大改进，并为最终用户提供了无缝的自助服务。”“我们很高兴与LTTS合作，并利用他们最新的尖端人工智能创新，为客户提供易于使用，直观，快速，经济高效的IT和企业服务管理和工作流自动化，从而大大提高生产力，投资回报率和用户满意度。”

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