出于对欺凌的担忧,美国联邦贸易委员会禁止“NGL”即时通讯应用为未成年人服务
据美国联邦贸易委员会和洛杉矶地区检察官办公室称,社交通讯应用NGL“积极向年轻的智能手机用户推销自己”,但并没有履行其在应用上遏制网络欺凌的承诺。合规导致了一项调查,并导致联邦贸易委员会禁止未来向未成年人推销这款应用,这显然是同类禁令中的第一个。
NGL允许用户匿名互发信息,并作为一种免费区域进行营销,在这里人们可以自由地玩“我从未有过”这样的冒险游戏。
据说NGL拥有超过2亿的用户群,在年轻人中非常受欢迎,但监管机构看到了这款应用的缺点,它允许用户匿名发送信息,并将其作为一种免费区域进行营销,人们可以自由地玩“我从未有过”这样的冒险游戏。这种策略是有道理的,因为孩子们的偶像是社交媒体上有影响力的人,他们想要参与到这种爆炸性上瘾的社会现象中来,但又不愿展示自己的真实身份。然后,该公司可以将这款应用描述为一种参与数字对话的“安全”方式。这是Kik等应用之前尝试过的一个技巧,它本身就是一个有争议的应用。
但是,据《华盛顿邮报》报道,儿童安全倡导者表示担心,像NGL这样的应用程序的匿名性会导致网络欺凌,而应用程序开发商并没有做出足够的努力来打击网络欺凌。美国联邦贸易委员会在10月份提出了申诉。该机构声称,NGL的母公司使用欺骗手段非法向年轻用户推销自己,并在未经父母同意的情况下收集未成年人的数据。这些肮脏的伎俩包括通过向用户发送伪装成真人联系人的广告信息来欺骗用户支付订阅费用。据说,听到有关这种典型的“诱饵换策略”的投诉后,高管们称投诉人为“笨蛋”。
受到美国联邦贸易委员会诉讼的目标,NGL现在已经和解了500万美元,并且不会向儿童或青少年推销自己。NGL还必须阻止未满18岁的用户注册,并且必须删除任何未经父母同意的儿童用户存储的数据。它也不允许歪曲其人工智能网络欺凌过滤器有多好。
这一消息发布之际,年轻人使用应用程序和社交媒体的情况正成为人们关注的焦点。美国年轻人的心理健康危机通常与社交媒体应用程序和网络欺凌有关,这是在承认新冠疫情改变了每个人的在线生活这一事实,当时许多人依靠数字平台进行交流,而封锁限制了实际的面对面接触。在没有父母同意或年龄验证的情况下,未成年人使用NGL等应用程序或Facebook等更大的平台,也曾有过其他法律努力,但其中一些尝试引发了复杂的法律纠纷,涉及言论自由和对监管越权的担忧。《华盛顿邮报》举了一个例子,去年NGL与Epic Games达成了5.2亿美元的和解协议。Epic Games是大获成功的《堡垒之夜》(Fortnite)游戏的开发商,NGL也面临类似的数据隐私和欺骗性销售指控。
与此同时,英国举世闻名的伊顿公学(Eton College)决定禁止新生使用可上网的手机,这比美国联邦贸易委员会(FTC)更进一步,后者在主席莉娜·汗(Lina Khan)的领导下对欺骗性商业行为采取了积极的立场。13岁的伊顿公学(Eton school)新生将不得不使用老式的诺基亚(Nokia)“砖头”手机,而不是充斥着游戏、社交媒体应用、先进摄像头和电影流媒体服务的iphone或安卓(Android)设备。这款手机只能打电话和发短信。然而,目前还没有关于提供手机的学校管理人员是否限制孩子们在这些恐龙技术上玩当时著名的贪吃蛇游戏的消息。
据哥伦比亚广播公司报道,此举是为了尽量减少对学校的干扰,并改善上课时的行为。它还指出,就像在美国一样,这样的禁令和规定在很多方面都是有争议的,包括在紧急情况下需要使用手机联系父母。
对年轻人使用数字平台和社交媒体的密切关注是婴儿潮一代的一种恐慌,类似于上世纪六七十年代流行的“电视对你有害”的言论,还是会以好或坏的方式影响年轻人与技术的关系,只有时间才能证明这一点。在社交媒体上,“电视会让你长方眼睛”是什么意思?去年,英国广播公司(BBC)对这一想法的看法出人意料地积极:
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